В четверг представители компании Samsung заявили, что на этой неделе возобновятся продажи новых смартфонов Galaxy Note 7 в Южной Корее.
2 сентября компания приостановила продажи и отозвала 2,5 миллиона устройств по всему миру после того, как из-за неисправности батареи начали взрываться во время зарядки.
В Южной Корее 80% покупателей Note 7 ожидают окончания замены смартфонов на этой неделе и уже в субботу продажи Note 7 с исправной батареей возобновятся.
В других странах Note 7 появится на прилавках магазинов 28 октября.
Этот первый возврат в истории смартфонов Samsung нанес удар по репутации южнокорейского электронного гиганта, крупнейшего в мире производителя смартфонов. Социальные сети наполнились фотографиями обугленных телефонов, и Samsung отчаянно пытается избежать полномасштабной катастрофы, которая может стоить миллиарды и испортить имидж в дальнейшем.
По имеющимся сведениям, клиенты сообщают, что у сменных устройств батарея перегревается во время звонков и слишком быстро разряжается, и это значит, что беды компании еще не закончились.
Note 7 должен был стать толчком для роста продаж в этом году, так как Samsung уже обогнала компания Apple, а китайские конкуренты уже дышат в спину.
Возврат телефонов вызвал тревогу среди мировых авиаперевозчиков и органов регуляторов безопасности, и они запретили использование устройств во время рейсов, что также оказало давление на компанию.
Кроме того, Samsung столкнулась с коллективным иском в штате Нью-Джерси, США, из-за нескольких взорвавшихся стиральных машин.